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昱莊秉承“一切以為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值為根本”的服務(wù)精神，以客戶(hù)需求為中心，
用一流的速度、一流的技能、一流的態(tài)度實(shí)現“超越客戶(hù)期望，超越行業(yè)標準”的服務(wù)目標。
說(shuō)好每一句話(huà)；
辦好每一件事；
干好每一項工作；
善待每一位用戶(hù)；
做好每一次培訓；
搞好每一次服務(wù)；
不讓工作因我延誤；
不讓承諾因我失落；
不讓服務(wù)因我斷檔；
不讓形象因我損害；
形象規范，語(yǔ)言規范，標配工具；
現場(chǎng)服務(wù)流程規范檢查項目、方法規范；
溝通規范；
熱情---顧客至上，對待客戶(hù)如同親人；
主動(dòng)---客戶(hù)一句話(huà)，其他事我來(lái)辦；
規范---遵章守紀，言行要有度；
及時(shí)---守約守時(shí)，說(shuō)到必做到；
有效---注重效果，事后有驗證；
專(zhuān)業(yè)成就行業(yè)領(lǐng)先，誠信創(chuàng )造社會(huì )快樂(lè )。我們致力于智能裝備制造領(lǐng)域，成為行業(yè)專(zhuān)家，勇做行業(yè)的領(lǐng)跑者。
七天24小時(shí)客服支持
提供直接或遠程故障診斷務(wù)
快速反應以減少停機時(shí)間
CRM及時(shí)跟蹤客戶(hù)歷史服務(wù)
在線(xiàn)遠程或現場(chǎng)為你培訓課程
更新和改進(jìn)設備服務(wù)
備件服務(wù)，備件采購迅速出貨
超越客戶(hù)期望，超越行業(yè)標準
通過(guò)標準化、差異化、超值化的服務(wù)來(lái)降低客戶(hù)的心理成本和使用成本，最終提高客戶(hù)的讓渡價(jià)值、贏(yíng)利能力和購買(mǎi)能力，
從而提升昱莊服務(wù)品牌競爭力，引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)新潮流。
顧客至上，對待客戶(hù)如同親人
宣導激勵全員服務(wù)意識，提高服務(wù)水平
